Condizioni di acquisto

Vi invitiamo a rivedere le condizioni generali di acquisto che regolano l'offerta e l'acquisto di prodotti Endevor attraverso il negozio online incluso in questo sito.

Utilizzando questo sito web si è vincolati da questi termini e si consiglia di leggerli attentamente. Se non sei d'accordo con loro devi lasciare il sito web.

1. Disposizioni preliminari.

Queste condizioni di acquisto si applicano a tutte le vendite di articoli e servizi che sono stati effettuati attraverso il sito web diimpresa www.endevoronline.com .

Con l'ordine, ci garantisci di avere più di 18 anni e di avere la capacità legale di presentare contratti vincolanti.

Gli ordini possono essere effettuati solo per l'acquisto di beni senza rivendita. Qualsiasi rivendita o distribuzione di prodotti acquistati attraverso il sito web è severamente vietata.

Ci riserviamo il diritto di poter annullare ordini fraudolenti, falsi o speculativi, nonché gli ordini richiesti da qualsiasi cliente con il quale potrebbe esserci alcuna differenza /controversia negli ordini precedenti, o in cui ci sono ragionevoli dubbi che possono farci credere che il cliente stia violando una qualsiasi delle condizioni di acquisto specificate o stia partecipando a qualsiasi attività criminale. Possiamo aggiornare i presenti termini di acquisto e la nota legale in qualsiasi momento. Puoi sempre controllare e stampare la versione aggiornata di entrambi i testi cliccando sul link "Termini di acquisto".

Condizioni di vendita per le Isole Canarie, Ceuta e Melilla:

• Gli addebiti di IGIC (Imposta locale) e Dogana non sono inclusi nel totale dell'ordine, pertanto non verranno riportati nella fattura. Queste spese devono essere pagate al corriere al momento della consegna dell'ordine.
• Gli ordini per la consegna nelle Isole Canarie, Ceuta e Melilla non trasportano l'IVA. Nel caso in cui l'importo si rifletta nella conferma dell'ordine, non verrà incluso nella fattura.

1.1 Prezzi e tasse.

Sebbene endevoronline.com fare ogni sforzo per rendere le informazioni contenute in questo sito web accurate e aggiornate, dovrebbe essere considerata come meramente indicativa, e pertanto ha come unico obiettivo quello di costituire un elemento indicativo e di supporto per fornire informazioni generali, non particolari, o specifiche sui prodotti e servizi che appaiono su tale sito web. In questo senso, tali informazioni possono essere soggette a modifiche e non possono essere intese come la costituzione di un'offerta, la promozione o la pubblicità di prodotti o servizi da endevoronline.com o dalla sua rete commerciale.

I prezzi indicati su questo sito corrispondono ai prezzi al dettaglio. Tuttavia, va presente che, a seconda della Comunità autonoma, le imposte possono variare in base alle proprie norme, variando così il prezzo finale offerto.

La rete commerciale è a vostra disposizione per informarvi in dettaglio di tutti i dati di prodotto e servizio contenuti in questo sito web, nonché per fornire informazioni più accurate in base alle vostre esigenze e preferenze.

Le immagini e i colori dei prodotti mostrati potrebbero non corrispondere fedelmente all'effettiva gamma di prodotti commercializzati daendevoronline.com e dalla sua rete commerciale.

1.2 Obblighi degli utenti.

Come utente sei obbligato a comunicare con Endevor tutti i dati necessari per l'accesso e l'utilizzo dei servizi di questo sito web. Questi dovrebbero essere veritisti e attuali e l'utente acconsente a contattarli, se necessario.

È essenziale che tu fornisca tutte le informazioni che classifichiamo come obbligatorie.

1.3 Misure di sicurezza.

Stabiliremo tutti i meccanismi ragionevoli a nostra disposizione per garantire che i tuoi dati personali siano conservati in modo sicuro in ogni momento. Tuttavia, l'utente accetta che nessuna trasmissione di dati su Internet può essere garantita come sicura contro l'accesso non autorizzato ai destinatari e non sarà responsabile per noi per eventuali errori di sicurezza a meno che non sia a causa della nostra negligenza.

È inoltre necessario adottare le misure di sicurezza necessarie, sia personali che materiali, per mantenere la riservatezza del nome utente e della password.

2. Condizioni applicabili agli ordini.

Tutti i prodotti offerti su questo sito sono venduti direttamente da Endevor Online, con CIF 25468011L e domiciliino in C/. Baos, 2 C.P. 50770, Quinto (Saragozza), Spagna. Spagna, web@endevoronline.com.

Puoi effettuare i tuoi ordini solo dal sito web.

2.1 Procedura di acquisto.

È possibile sfogliare il sito Web fino a trovare l'elemento desiderato. Una volta individuato, cliccando su di esso si accederà a tutte le informazioni di dettaglio offerte dal sito web. Da lì è possibile aggiungere l'articolo al vostro acquisto.

Se stai effettuando un ordine per la prima volta con noi, ti verrà chiesto di registrarti inserendo il tuo indirizzo email e la password con cui puoi creare e accedere al tuo account.

Nel caso di un utente registrato e di un account attivo, è necessario inserire l'indirizzo e-mail e la password e il sistema riconoscerà i dati.

Una volta che sei nel tuo account puoi continuare il tuo acquisto e infine confermare l'ordine.

2.2 Conferma dell'ordine.

L'ordine non sarà accettato da Endevor fino a quando l'importo non sarà stato addebitato sul conto del cliente e la società lo avrà verificato e accettato. Dopo aver confermato l'acquisto, verrà inviata un'e-mail come conferma della ricezione.

Una volta che l'ordine è stato controllato e accettato, il cliente riceverà un'e-mail che lo informerà che l'ordine viene spedito.

A quel tempo il contratto tra Endevor e il cliente sarà concluso.

2.3 Consegne: scadenze e problemi.

Esistono due metodi di consegna:

• Ritiro dal nostro magazzino: Endevor Online invierà un'e-mail al cliente quando il loro ordine è stato preparato ed è pronto per essere consegnato indicando i tempi di ritiro.
• Spedizione da parte dell'agenzia di trasporto: Per ulteriori informazioni, si prega di visitare qui.

Se al momento della consegna l'imballaggio dell'ordine è danneggiato, il pacco deve essere aperto in presenza dell'operatore logistico per verificare le condizioni degli articoli. Se si osserva un danno, il cliente deve dettagliarli nella nota di consegna e contattare il nostro Servizio Clienti(web@endevoronline.com). Ripareremo o sostituiremo senza alcun costo per la persona interessata tutti gli articoli che sono stati danneggiati o persi durante il trasporto, a condizione che l'incidente venga notificato entro 24 ore dalla ricezione.

Nel caso unico in cui non sia possibile riparare o sostituire con un altro, ti verrà rimborsato l'importo degli articoli danneggiati o persi durante la spedizione.

3. Servizio clienti.

Puoi contattarci e utilizzare il nostro servizio clienti nei seguenti modi:

• Invio di un'e-mail all'indirizzo: web@endevoronline.com
• Chiamando il 976 177 305 dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi.

4. Diritto di ritiro.

Hai il diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni di calendario senza alcuna giustificazione. Il periodo di ritiro scade 14 giorni di calendario del giorno indicato dall'utente, ad esempio il vettore, ha acquisito il possesso materiale dell'ultimo di tali beni.

Per esercitare il diritto di recesso, è necessario informarci di EndevorOnline.com, Gustavo Gasco Saldaàa, Calle Baos, 2 - 50770 Quinto (Saragozza) -SPAIN, telefono 976 177 305, la vostra decisione di recedere dal contratto attraverso una dichiarazione inequivocabile (ad esempio, una lettera inviata per posta o e-mail web@endevoronline.com).

È possibile utilizzare il modello di modulo di prelievo di seguito, anche se il suo utilizzo non è obbligatorio.

Hai anche la possibilità di esercitare il tuo diritto di recesso attraverso la tua area clienti sul sito web. A tale scopo, accedere all'ordine dall'area clienti, selezionare le merci da restituire e chiederci il loro reso. Se si utilizza questa opzione, vi informeremo prontamente via e-mail di ricezione di tale ritiro.

Al fine di rispettare il periodo di ritiro, è sufficiente che la comunicazione relativa all'esercizio di questo diritto venga inviata prima della scadenza del periodo corrispondente.

Conseguenze del ritiro

In caso di prelievo, rimborseremo tutti i pagamenti ricevuti dall'utente, inclusi i costi di consegna (ad eccezione dei costi aggiuntivi derivanti dalla scelta di un metodo di consegna diverso dal metodo di consegna ordinario meno costoso che offriamo) senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui siamo informati della vostra decisione di recedere dalla vostra decisione di questo contratto.

Procederemo a effettuare tale rimborso utilizzando lo stesso mezzo di pagamento utilizzato dall'utente per la transazione iniziale, a meno che tu non abbia espressamente fornito diversamente; in ogni caso, non si incorrerà alcuna spesa a seguito del rimborso. Possiamo sottraere il rimborso fino a quando non abbiamo ricevuto la merce, o fino a quando non hai fornito la prova della restituzione della merce, a seconda di quale condizione è soddisfatta per prima.

È necessario restituire o consegnare la merce direttamente a EndevorOnline, Gustavo Gasco Saldaàa, c/ Baos 2, 50770 Quinto, Saragozza (Spagna), senza indebito ritardo e, in ogni caso, non oltre 14 giorni di calendario dalla data in cui ci informa della sua decisione di recedere dal contratto. Il termine è considerato rispettato se le merci sono restituite prima della fine del periodo.

È necessario sostenere il costo diretto della restituzione della merce.

L'utente sarà responsabile solo della diminuzione del valore delle merci derivante dalla movimentazione diversa da quella necessaria per stabilire la natura, le caratteristiche e il funzionamento delle merci.

Eccezioni al diritto di recesso

Il diritto di recesso non si applica ai contratti relativi a:

- La fornitura di beni realizzati secondo le specifiche del consumatore e dell'utente o chiaramente personalizzati.

- La fornitura di beni che possono deteriorarsi o scadere rapidamente

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